{"id":257,"date":"2017-12-01T10:02:56","date_gmt":"2017-12-01T09:02:56","guid":{"rendered":"https:\/\/austeria.eu\/regulamin\/"},"modified":"2024-09-24T10:54:05","modified_gmt":"2024-09-24T08:54:05","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/austeria.eu\/it\/regulamin\/","title":{"rendered":"Statuto"},"content":{"rendered":"<p>REGOLAMENTO DELLA LIBRERIA ONLINE ( austeria.eu)<br \/>\n<strong>I. TERMINI DI UTILIZZO DEL NEGOZIO<\/strong><\/p>\n<p>1. Il Venditore presta agli Utenti i seguenti servizi elettronici:<br \/>\na. conclusione di Contratti con il Negozio<br \/>\nb. creazione di account dell\u2019Utente contestualmente al Negozio<br \/>\nc. invio delle informazioni commerciali richieste riguardanti la Merce in vendita presso il Negozio<br \/>\n2. L\u2019Utente ha il diritto di recedere dai contratti di vendita della merce in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge applicabili e nei termini previsti dal presente Regolamento.<br \/>\n3. I reclami riguardanti i servizi forniti dal Venditore in modalit\u00e0 elettronica possono essere presentati recapitandoli all\u2019indirizzo di posta elettronica:<br \/>\nausteria@austeria.pl<br \/>\nIl reclamo dell\u2019Utente dovr\u00e0 contenere il nome del destinatario del servizio e una breve descrizione del reclamo. Il Venditore far\u00e0 tutto il possibile per garantire che i reclami segnalati vengano presi in considerazione tempestivamente, comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento del reclamo da parte del Venditore. L\u2019Utente viene informato circa le modalit\u00e0 di esame del reclamo tramite posta ordinaria, telefono o tramite un messaggio inviato all\u2019indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente.<br \/>\n4. Il Venditore dichiara di compiere ogni sforzo al fine di garantire che l\u2019utilizzo del Negozio sia il pi\u00f9 sicuro possibile per gli Utenti. Il Venditore informa tuttavia che un rischio particolare legato all\u2019utilizzo del Negozio, cos\u00ec come ad ogni altro sito web, consiste nell\u2019accesso non autorizzato al Negozio da parte di terzi (cosiddetto hacking), il quale pu\u00f2 causare cambiamenti imprevisti nel funzionamento del Negozio.<\/p>\n<p><strong>II. EFFETTUAZIONE DEGLI ORDINI<\/strong><\/p>\n<p>1. Gli ordini possono essere effettuati dagli Utenti:<br \/>\n\u2013 tramite il sito web: 7 giorni su 7, 24 ore su 24;<br \/>\n2. Ciascuna Merce \u00e8 accompagnata da una propria fotografia.<br \/>\n3. Nel modulo di ordine l\u2019Utente:<br \/>\n\u2013 indica le Merci che desidera ordinare, specificandone la quantit\u00e0:<br \/>\n\u2013 fornisce i propri Dati al Venditore;<br \/>\n\u2013 sceglie le modalit\u00e0 di pagamento e spedizione;<br \/>\n\u2013 conferma l\u2019ordine cliccando su \u201cVai alla cassa\u201d.<br \/>\n4. Dopo aver effettuato l\u2019Ordine, l\u2019Utente riceve dal Venditore un\u2019e-mail di conferma dell\u2019Ordine, inoltrata all\u2019indirizzo indicato nel modulo. A conferma ricevuta, si procede alla conclusione del Contratto.<br \/>\n5. In casi giustificati, in particolare in caso di dubbi circa la veridicit\u00e0 dei dati forniti dall\u2019Utente, il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l\u2019elaborazione dell\u2019Ordine.<br \/>\n6. Il Contratto \u00e8 concluso nel momento in cui all\u2019Utente viene inviata un\u2019e-mail di accettazione dell\u2019elaborazione dell\u2019Ordine da parte del Venditore, inoltrata all\u2019indirizzo di posta elettronica fornito dall\u2019Utente.<br \/>\n7. Il Contratto viene concluso in lingua polacca.<\/p>\n<p><strong>III. CRITERI DI PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n<p>1. Tutti i prezzi delle Merci sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.<br \/>\n2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi delle Merci presenti nel Sito. Le modifiche introdotte non si applicano agli Ordini effettuati prima della variazione del prezzo.<br \/>\n3. L\u2019Utente pu\u00f2 pagare la Merce ordinata:<br \/>\n\u2013 tramite il sistema przelewy24; carta di credito o bonifico istantaneo<br \/>\n\u2013 sul conto bancario del Venditore (il numero di conto viene inviato all\u2019Utente via e-mail all\u2019indirizzo di posta elettronica da lui fornito unitamente alla conferma dell\u2019Ordine):<\/p>\n<p><strong>KLEZMERHOJS Sp z o.o.<\/strong><br \/>\n31-053 Krak\u00f3w, ul. Szeroka 6<br \/>\nNIP 677 21 18 012, REGON 357047580<br \/>\nBank Polska Kasa Opieki SA<br \/>\nBank:\u00a0Pekao SA<br \/>\nSWIFT:\u00a0PKO PPLPW XXX<br \/>\nBankkonto:<br \/>\nPL 98 1240 4650 1978 0010 4436 0356<\/p>\n<p>4. L\u2019Utente riceve una fattura IVA unitamente alla consegna della Merce.<\/p>\n<p><strong>IV. TEMPO DI REALIZZAZIONE DELL\u2019ORDINE<\/strong><\/p>\n<p>1. L\u2019ordine viene preparato per la spedizione entro 3 giorni lavorativi dalla data in cui \u00e8 stato effettuato. Il Venditore si impegna a consegnare il prima possibile la Merce all\u2019Utente, tuttavia entro e non oltre 14 giorni.<br \/>\n2. La fornitura della Merce ha luogo nel momento in cui essa viene consegnata al soggetto responsabile della sua fornitura.<br \/>\n3. Il Venditore fornisce la Merce ordinata tramite posta o corriere, secondo la modalit\u00e0 prescelta dall\u2019Utente.<br \/>\n4. Le spese di spedizione sono a carico dell\u2019Utente e vengono calcolate individualmente in base al listino prezzi del corriere, in base al peso dell\u2019ordine e al Paese di destinazione.<\/p>\n<p><strong>V. DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO SPETTANTE AL CONSUMATORE<\/strong><\/p>\n<p>1. L\u2019Utente consumatore che abbia concluso il Contratto ha la facolt\u00e0 di recedere dallo stesso entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione e senza sostenere alcun costo.<br \/>\n2. Il diritto di recesso dal Contratto pu\u00f2 essere esercitato entro 14 giorni:<br \/>\n(a) dalla data in cui il consumatore \u00e8 entrato in possesso della Merce;<br \/>\n(b) dalla data in cui un terzo, diverso dal vettore e indicato dal consumatore, \u00e8 entrato in possesso della Merce (in caso di contratto di vendita).<br \/>\n3. Onde esercitare il diritto di recesso, il consumatore \u00e8 cortesemente pregato di comunicare al Venditore la propria decisione di recesso inoltrandola all\u2019indirizzo: austeria@austeria.pl<br \/>\n4. Affinch\u00e9 il termine utile per il recesso dal Contratto sia rispettato, \u00e8 sufficiente che il consumatore invii al Venditore un\u2019informazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso dal Contratto spettante al consumatore, prima della scadenza del termine utile per il recesso dal Contratto.<br \/>\n5. In caso di recesso dal Contratto, il Venditore rimborser\u00e0 al consumatore tutti gli importi da lui ricevuti, comprese le spese di consegna della Merce (escluse le spese aggiuntive nel caso in cui il consumatore abbia usufruito di un metodo di consegna diverso da quello pi\u00f9 economico offerto dal Venditore) immediatamente, comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il consumatore abbia informato il Venditore circa la sua decisione di recedere dal Contratto.<br \/>\n6. Il Venditore ha la facolt\u00e0 di trattenere il rimborso dovuto fino al ricevimento della Merce oppure fino al ricevimento di un documento fornito dal consumatore, attestante la rispedizione della Merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.<\/p>\n<p>7. In caso di recesso dal Contratto, il consumatore dovr\u00e0 rispedire o consegnare la Merce al Venditore al seguente indirizzo:<br \/>\nWydawnictwo Austeria<br \/>\nul. Szeroka 6, 31-053 Krak\u00f3w, Polska<br \/>\ntempestivamente, comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui il consumatore abbia informato il Venditore circa il proprio recesso dal Contratto. Il termine si considera rispettato ove il consumatore restituisca la Merce entro 14 giorni.<br \/>\n8. Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione della Merce. Il consumatore \u00e8 cortesemente pregato di riconsegnare la Merce in modo tale che non subisca danni.<br \/>\n9. Il consumatore \u00e8 responsabile solo dell\u2019eventuale diminuzione del valore della Merce a seguito di un suo utilizzo diverso da quello necessario per controllarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.<\/p>\n<p><strong>VI. DATI PERSONALI<\/strong><\/p>\n<p>1. Amministratore dei Dati \u00e8 il Venditore. I Dati vengono trattati ai fini dell\u2019evasione dell\u2019Ordine. L\u2019Utente ha il diritto di accedere al contenuto dei Dati e di correggerli.<br \/>\nIl conferimento dei Dati \u00e8 facoltativo, tuttavia il loro mancato conferimento impedisce l\u2019effettuazione dell\u2019Ordine e la conclusione del Contratto.<br \/>\n2. Gli ordini non possono essere effettuati anonimamente.<\/p>\n<p><strong>VII. GARANZIA E RECLAMI<\/strong><\/p>\n<p>1. L\u2019Utente ha il diritto di presentare reclamo in caso di difetti fisici o legali della Merce consegnata.<br \/>\n2. Il reclamo deve essere inviato all\u2019indirizzo del Venditore, ovvero Wydawnictwo Austeria, ul. Szeroka 6, 31-053 Krak\u00f3w, Polska, unitamente alla Merce contestata e ad una giustificazione scritta sul retro della fattura (ad es. pagine mancanti, pagine non stampate, danni durante il trasporto) o consegnato di persona.<br \/>\n3. I reclami vengono presi in considerazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento da parte del Venditore della spedizione contenente la Merce contestata. Il Venditore informa l\u2019Utente circa l\u2019esito del reclamo via e-mail o telefonicamente.<br \/>\n4. Qualora i dati o le informazioni forniti nel reclamo richiedano un\u2019integrazione, prima di esaminare il reclamo, il Venditore chiede all\u2019Utente che ha presentato tale reclamo di integrarlo con le informazioni necessarie. In tal caso, il periodo di 14 giorni viene calcolato dal momento in cui vengono fornite le informazioni necessarie all\u2019esame del reclamo.<br \/>\n5. Ove l\u2019Utente non sia al tempo stesso consumatore, la responsabilit\u00e0 del Venditore ai sensi della garanzia \u00e8 esclusa.<\/p>\n<p><strong>VIII. DISPOSIZIONI FINALI<\/strong><\/p>\n<p>1. Il presente Regolamento \u00e8 valido a decorrere dal 1\u00b0 gennaio 2018.<br \/>\n2. Prima di effettuare un Ordine occorre leggere attentamente il Regolamento nonch\u00e9 dichiarare nel modulo d\u2019Ordine di aver letto il Regolamento e di accettarne integralmente tutte le disposizioni.<br \/>\n3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il Regolamento nei limiti consentiti dalla legge.<br \/>\n4. La legge applicabile alla risoluzione di eventuali controversie relative al Regolamento \u00e8 la legge polacca. Tali controversie saranno risolte dal tribunale locale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGOLAMENTO DELLA LIBRERIA ONLINE ( austeria.eu) I. TERMINI DI UTILIZZO DEL NEGOZIO 1. 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